Автомобиль А. пострадал в ДТП, однако страховщик ПАО «Росгосстрах» отказало ему в возмещении ущерба по договору ОСАГО, усомнившись в подлинности представленной справки о ДТП. Адвокат несколько раз обращался к страховщику в надежде разрешить ситуацию без суда. В результате страховое возмещение было выплачено. Однако А. решил обратиться в суд за компенсацией потерянного времени и получил ее.
Районный суд убедился в справедливости требований истца о нарушении его прав страховщиком, более полугода безосновательно уклонявшимся от страховой выплаты. В результате в пользу А. были взысканы неустойка, потребительский штраф, компенсация морального вреда и судебные расходы по делу.