Т. вступил в наследство после смерти своего отца, жизнь которого была застрахована в страховой компании «ВСК» в размере задолженности по ипотечному кредиту. Однако страховая компания свои обязательства не выполнила и в страховой выплате наследникам отказала.
Адвокатом неоднократно направлялись запросы и претензии страховщику с обоснованием незаконности его действий, однако спор дошел до суда. Возражая против иска, ответчик указывал на отсутствие у него необходимых сведений о причине смерти застрахованного лица. Позиция истца основывалась на выполнении Т. всех условий договора в части предоставления документов и сведений, отсутствии у него возможности предоставить сведения из медицинской карты наследодателя.
При этом страховщик располагал согласием страхователя на получение любых его медицинских данных, однако не в полной мере реализовал эти полномочия.
В итоге районным судом требования Т. были удовлетворены, с ответчика взысканы страховая сумма, неустойка, потребительский штраф, компенсация морального вреда и судебные расходы по делу.