Б. застраховал в страховой компании «ВСК» свой жилой дом, который впоследствии был полностью уничтожен пожаром. Однако страховщик не спешил выплачивать страховое возмещение. После обращения Б. к адвокату были направлены адвокатский запрос и претензия, которую страховая компания не удовлетворила.
Позиция страховой компании сводилась к тому, что Б. ввел страховщика в заблуждение о рыночной стоимости его дома, которая оказалась гораздо выше рыночной. Однако в ходе судебного разбирательства стороне истца удалось убедить суд об отсутствии у страховщика права в одностороннем порядке менять условия договора в части страховой суммы, о которой стороны ранее договорились.
В итоге судом с САО «ВСК» были взысканы страховая сумма по договору, а также неустойка, потребительский штраф, компенсация морального вреда и судебные расходы по делу.